Joulupukki hyppäsi tänään autoon toimittamaan asiakaslahjat perille. Tää on myös joulumuisto omasta lapsuudesta... äiti oli yrittäjä itsekin, ja jouluna me vietiin asiakkaille joululahjoja. Silloin se oli pullo punaviiniä tai ehkä joulukukka. Perinne jatkuu ja sen sijaan että kuriiri vie lahjat perille - paljon helpompaa - minä vien asiakkaitten joululahjat itse. Ai miksi? No ihan ensteks koska se on kivaa, ja toisaalta se on kosketuspinta ihmisiin joitten kanssa olen tehnyt työtä. Kolmanneksi, noin keskimäärin ihmiset - ainakin minä - arvostavat enemmän henkilökohtaista toimitusta kuin postin tuomaa lähetystä, eikö?
Tänään tuli siis veivattua taas auton mittariin vajaat 250km kun toimin joulupukkina. Olihan se aika mahtavaa käydä katsomassa remontin jälkiä ja miten oli asetuttu taloksi, tervehtiä päiväunilta herännyttä vauvaa ja vaihtaa kuulumisia muuten vaan. Ne jotka eivät olleet kotosalla lähettivät mulle tekstarin kameraovikellon kuvapätkän saatuaan. Onko palkitsevampaa hommaa? Oikeesti! Kyllä oman ajan, ja pienten lahjojen antaminen on nyt vaan tosi kivaa.
Mulle on tärkeää ettei asiakassuhde pääty siihen että koti saadaan ostettua tai myytyä. Olen olemassa ja vastaamassa kaikenlaisiin kysymyksiin myös kauan sen jälkeen kun se virallinen asiakkuussuhde on päättynyt. Mulle voi soittaa, meilata tai tekstailla kun tarttee löytää pääkatkaisija, paras sushikauppa, metsuri, lattiamies, ikkunanpesijä, viini, panimo, viinitila...
Huomenna vielä viimeiset perille.
Tänään tuli siis veivattua taas auton mittariin vajaat 250km kun toimin joulupukkina. Olihan se aika mahtavaa käydä katsomassa remontin jälkiä ja miten oli asetuttu taloksi, tervehtiä päiväunilta herännyttä vauvaa ja vaihtaa kuulumisia muuten vaan. Ne jotka eivät olleet kotosalla lähettivät mulle tekstarin kameraovikellon kuvapätkän saatuaan. Onko palkitsevampaa hommaa? Oikeesti! Kyllä oman ajan, ja pienten lahjojen antaminen on nyt vaan tosi kivaa.
Mulle on tärkeää ettei asiakassuhde pääty siihen että koti saadaan ostettua tai myytyä. Olen olemassa ja vastaamassa kaikenlaisiin kysymyksiin myös kauan sen jälkeen kun se virallinen asiakkuussuhde on päättynyt. Mulle voi soittaa, meilata tai tekstailla kun tarttee löytää pääkatkaisija, paras sushikauppa, metsuri, lattiamies, ikkunanpesijä, viini, panimo, viinitila...
Huomenna vielä viimeiset perille.
Kommentit
Lähetä kommentti